Schlagwort-Archive: Kundenbindung

Social Web – Potential noch nicht ausgeschöpft – Studie über Social-Media-Aktivitäten deutscher Museen und Orchester

Ein Beitrag von Ulrike Schmid, u.s.k, Frankfurt Social Media findet seit vergangenem Jahr zunehmend Beachtung in der Kommunikation von Kultureinrichtungen. Diese Feststellung war für die Kommunikationsberatung u.s.k. Anlass, im Zeitraum Februar bis Juni 2010 die Studie „Das Social-Media-Engagement deutscher Museen … Weiterlesen

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Renaissance des Hardtickets – gestaltete Tickets als wirkungsvolles Marketinginstrument

Ein Beitrag von Jürgen Preiß, Herausgeber und Berater, Köln Seit Jahren steigen die Preise für Konzerte und Veranstaltungen und gleichzeitig werden die Ticketmedien und -layouts immer langweiliger. Während Systembetreiber mit Einheitsrohlingen, Print-at-Home und Mobileticketing ihre Kosten optimieren, bleibt die Gestaltung … Weiterlesen

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Gezielte Impulse setzen mit Direkt Marketing

Gezielte Impulse setzen mit Direkt Marketing Ein Beitrag von J. Preiß, Berater für Marketing & Kommunikation, Köln mit Inhalten aus dem Direktmarketing-Guide von TheaterManagement aktuell Wer heute die gezielte und individualisierte Kundenansprache beherrscht, sichert seiner Organisation wertvolle Wettbewerbsvorteile. Direktkommunikation zielt … Weiterlesen

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Kundenbindung mit neuen Medien Neue Chancen durch Call Center und Ticket-Hotline

„Wie halte ich meine Kunden und wie gewinne ich neue hinzu?“ Eine Frage, die sich heute jede Kultureinrichtung stellen muss. Eine gängige Antwort lautet: „Mit Qualität“. Offen bleibt meist, welcher Qualitätsbegriff zugrunde gelegt wird. Der Künstler meint natürlich die Qualität … Weiterlesen

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